Cannot log in, giving error.

First Riot Post
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reapermaster

Senior Member

11-16-2009

if its a company laptop many corporate anti-virus software has the ability to install and run silently on the machine. you would never know its installed as it does not show up on the add/remove programs and could only be uninstalled when in the office by the AV server.

I could confirm this for you if you would like. If you go to start -> program files -> accessories -> sytem tools -> system information
click file and then click save. Locate the file and send it to a zip and attach the zip file.


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Highborne

Senior Member

11-16-2009

You smart beautiful man.

Bloody Symantec Endpoint, had a network protection. Turned it off, and I logged in fine.

I owe you like...a virtual beer or something.

Thank you very much for tracking this **** down (thought Symantec was only virus protection/scan...).


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Wolfkorg

Junior Member

11-16-2009

Like Highborne said, Wireshark looks interesting, however I don't know how to use this application, I, and I believe some other people can, could learn how to use it to fix this issue if you could explain it.
Thx


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Highborne

Senior Member

11-16-2009

bah, Symantec is smart...turned itself back on.

Work has disabled changing settings.

Well thanks for the help, but my work has decent IT.


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reapermaster

Senior Member

11-17-2009

Wolfkorg could you post the same information that I asked highborne to post on page 2? thanks


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Wolfkorg

Junior Member

11-17-2009

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\DjUnik>tracert beta.lol.riotgames.com

Détermination de l'itinéraire vers beta.lol.riotgames.com [66.151.54.140]
avec un maximum de 30 sauts :

1 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

C:\Documents and Settings\DjUnik>tracert leagueoflegends.com

Détermination de l'itinéraire vers leagueoflegends.com [66.151.63.150]
avec un maximum de 30 sauts :

1 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
2 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
8 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
9 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

C:\Documents and Settings\DjUnik>

It's a french version tho' I hope you understand what it says, if you don't just let me know I'll translate it for you.


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reapermaster

Senior Member

11-17-2009

are you using US client or European?


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Wolfkorg

Junior Member

11-17-2009

I'm using US, I'm wondering, I'm using the college internet could it be blocked from the administrator and, is there a way to change those configurations by myself.


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reapermaster

Senior Member

11-17-2009

yeah, if you are on a campus your chances of getting connected are next to none. Sorry short on time, but if you bump this later on I can go into more details and options


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Wolfkorg

Junior Member

11-17-2009

Alright, Imma go talk with the administrator and I'll let you know what's happening.